ビデオ接客サービス＜ご予約ページ＞
日頃よりHAYをご愛顧いただいているお客様へ、
ご自宅にいながらHAYを楽しんでいただけるよう、『ビデオ接客』をご利用いただけます。
サイズや使用感の確認、または色や生地の組み合わせなど、実際に店頭の商品をご覧になりながらお選びいただけます。
例えば...
「ソファやチェアなど、生地の色味やサイズ感を知りたい」
「ライフスタイルやご自宅に合う商品をスタッフと選びたい」
など、ご要望に応じてスタッフがご案内いたします。
〈ご利用の流れ〉
- 予約フォームよりお客様情報とご希望日時をご入力ください。
- 受付完了メールを翌日中にお送りいたします。
お客様専用URLなど、ご利用の詳細を記載しておりますので、必ずご確認ください。
- ご予約時間になりましたら、専用ページよりお入りください。
※受付完了メールが届かない、ビデオ接客の画面にアクセスできない等、ご不明な点がありましたらご予約の店舗までご連絡ください。
〈注意点〉
- 店内にある展示品以外の商品の場合は、生地サンプルなどでのご案内となります。ご了承ください。
- 通信状況により通話が遮断されることがあります。店舗側から再通信ができないため、可能な限り安定した通信環境でご利用ください。
- 店内の照明や日光の当たり具合によって、商品の色が正しく見えない場合がございます。
- お客様の個人情報は厳正な管理のもとで安全に保管し、他に漏洩することのないように当社にて大切に守ります。
〈キャンセルについて〉
- 当日のキャンセルは、極力お控えいただけますようご協力お願いいたします。
- キャンセルまたは日程のご変更は前日までにこちらのお問い合わせフォームよりお願いいたします。
