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2020/12/10

≪重要≫年末年始の配送・お問合せ休業につきまして

いつもHAYオンラインストアをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
誠に勝手ながら、下記の期間は年末年始休業とさせていただきます。
それに伴い、配送スケジュール・お問合せ対応を通常よりお時間を頂戴いたします。
ご不便をおかけいたしますが、ご了承いただけますようお願い申し上げます。

■年末年始休業:12月29日(水)~1月3日(日)

【1.】配送スケジュールの詳細
配送方法によって異なります。配送方法は、各商品ページに記載してある「配送区分」をご確認ください。
①年内配送の最終受付日
 ・家財宅配便  :12月18日(金) 18時まで
 ・宅急便(家具):12月25日(金) 18時まで
 ・宅急便(雑貨):12月24日(木) 10時まで

 ※上記以降のご注文は、1月4日(月)から配送となります。

②お届け日をご指定いただけない期間
 ・家財宅配のお届け指定不可:12月31日(木)~1月3日(日)
 ※家財宅配のみ

ご購入手続き画面では、お届け日の選択肢がございますが、上記の日にちはお選びにならないようご協力のほど、お願い申し上げます。
※万が一、ご指定された場合、可能なお届け日をご案内を差し上げます。予めご了承ください。

【2.】お問合せ対応
休業期間中に頂戴したお問合せは、1月4日(月)以降、順次回答をさせていただきます。