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NEWSお知らせ
重要なお知らせ
2024/10/18
【重要】WELCOME GROUPポイントプログラム変更のお知らせ
いつもHAYオンラインストアをご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度、以前よりご案内しておりました通り、「WELCOME GROUPポイントプログラム」のサービスを終了し、「HAYポイントプログラム」に変更させて頂くこととなりました。
■サービス変更日
2024年11月1日(金)
■変更内容
利用可能ブランド：HAYのみ利用可
ウェルカムグループ各ブランドのポイントサービスは、2024年10月31日(木)までご利用いただけます。
尚、変更日以降も保有ポイント・会員ステージは、HAYにて継続いたします。
会員情報の統合：サービス終了
お客様には、ご不便をお掛けいたしますが、何卒ご了承くださいますようお願いいたします。
■よくある質問
Q：いままで貯めたポイントはどうなりますか？
A：HAY各店舗およびオンラインストアにて、2024年11月1日(金)以降も継続してご利用いただけます。
Q：HAYのカードをCIBONEまたはDEAN & DELUCAでも利用できますか？
A：HAYにて統合した場合･･･2024年11月1日(金)以降、HAYにて利用可
HAY以外で統合した場合･･･2024年11月1日(金)以降、HAYでは利用不可
Q：HAYのポイントを他のブランドに移行したいのですが。
A：2024年10月31日(木)までに、ご希望ブランドの会員ページより統合手続きをお願いします。
ご不明点ございましたら、問い合わせフォームよりお問合せください。
今後ともHAYをどうぞよろしくお願いいたします。